Refonte de la conception de l’expérience utilisateur du Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario (IPC) pour la rendre conforme aux WCAG.

Le contexte :

Le Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario (CIP) est chargé de protéger le droit à la vie privée et de veiller à ce que les organisations respectent les lois sur la protection de la vie privée dans la province de l’Ontario, au Canada. Cependant, leur site Web précédent n’était pas accessible aux personnes handicapées et ne répondait pas aux exigences des directives d’accessibilité au contenu Web (WCAG). L’IPC a réalisé qu’il devait mettre à jour son site Web pour le rendre plus accessible et conforme aux normes WCAG.

Objectif :

L’objectif de ce projet était de revoir la conception de l’expérience utilisateur du site Web de la CIP afin de le rendre conforme aux WCAG et accessible aux personnes handicapées. L’objectif était de faire en sorte que tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités, puissent accéder et utiliser facilement les informations et les ressources disponibles sur le site web.

Méthodologie :

Une équipe de concepteurs et de développeurs expérimentés en matière d’expérience utilisateur a été constituée pour entreprendre la refonte du site Web de la CPI. L’équipe a travaillé en étroite collaboration avec l’IPC afin de comprendre ses besoins et de créer une conception répondant à ses exigences. L’équipe a également réalisé des audits d’accessibilité du site web existant et analysé les données relatives aux utilisateurs afin de comprendre les besoins des utilisateurs handicapés.

L’équipe a ensuite créé une nouvelle conception de l’expérience utilisateur pour le site Web de l’IPC qui était conforme aux WCAG. La nouvelle conception était centrée sur l’utilisateur, avec un accent sur la simplicité et l’accessibilité. La conception a intégré des caractéristiques telles que des couleurs à fort contraste, des tailles de texte plus grandes et des textes alternatifs pour les images afin de garantir que le site web soit accessible aux personnes souffrant de déficiences visuelles. La conception comprenait également la navigation par clavier, des titres et un étiquetage clair pour faciliter l’utilisation du site par les utilisateurs souffrant de handicaps moteurs.

Le nouveau design a ensuite été mis en œuvre à l’aide de HTML, CSS et JavaScript, et le site Web de la CIP a été lancé.

Résultats :

La refonte du site Internet de la CIP a été un succès, et le nouveau site a reçu des réactions positives de la part des utilisateurs. Le nouveau site Web était conforme aux WCAG et accessible aux personnes handicapées, ce qui a permis à tous les utilisateurs d’accéder plus facilement aux informations et aux ressources disponibles sur le site et de les utiliser.

La nouvelle conception a également amélioré l’expérience globale de l’utilisateur, en lui permettant de trouver plus facilement les informations qu’il recherchait et d’accomplir des tâches sur le site web. Les fonctions d’accessibilité du site ont également contribué à renforcer la confiance des utilisateurs, car ils pouvaient être sûrs que le site avait été conçu en tenant compte de leurs besoins.

Conclusion :

La refonte du site Internet de la CIP a été un succès, et a eu un impact positif sur l’expérience utilisateur et l’accessibilité du site. La nouvelle conception est conforme aux normes WCAG et accessible aux personnes handicapées, ce qui permet à tous les utilisateurs d’accéder plus facilement aux informations et aux ressources disponibles sur le site web et de les utiliser. L’amélioration de l’expérience utilisateur et des fonctions d’accessibilité du site Web a contribué à renforcer la confiance des utilisateurs et à améliorer l’expérience globale de l’utilisateur sur le site Web de la CIP.